PREGUNTAS FRECUENTES
1) ¿Qué formato tiene este programa?
Entre 3 y 6 módulos grupales e individuales esparcidos en varias semanas. En función de si son a distancia o presenciales cada módulo tiene una duración de 2h a 7h. Las sesiones grupales son de 8 personas.
2) ¿Pero se trata de un curso de negociación? Sí y NO.
SÍ , porque comparte uno de sus objetivos, que es llegar a acuerdos positivos para las dos partes cuando se pueda y mantener siempre una buena relación con el otro.
NO , porque abarca mucho más y para mucha más gente, que no "negocia" per se en su día a día, pero que afronta o debería afrontar conversaciones desafiantes.
3) ¿Es un curso entonces de ventas? Sí y NO.
SÍ, porque cuando los vendedores realizan el programa, acaban con muchas más herramientas para aumentar su nivel de influencia personal y acaban vendiendo más y estrechando lazos más estrechos con sus clientes.
NO, porque muchos no vendedores realizan el programa y acaban con muchas más herramientas para ganar capacidad de influencia e impacto personal con los demás.
4) ¿Es un curso de comunicación? Sí y NO.
SÍ, porque aprenderás patrones y herramientas comunicativos que te permitirán ser más claro, conciso y persuasivo hablando y escribiendo emails.
NO, porque no sólo vas a aprender herramientas comunicativas. Aprenderás a pensar de otra manera, a estrechar lazos, a ser más audaz, a pasártelo mejor con los demás.
5) ¿Por qué varios módulos?
El 87% de lo que se aprende en una formación se olvida al cabo de 30 días. El programa SMART SKILLS está configurado para minimizar dicho fenómeno. Varios días de entrenamiento para desarrollar lo siguiente:
- Saber preparar con rigor conversaciones desafiantes con herramientas de negociación aplicadas a múltiples escenarios
- Saber argumentar de manera atractiva, clara y potente.
- Conocer las preguntas más potentes en las conversaciones más desafiantes y generar el hábito de hacerlas
- Aprender a escribir emails claros, concisos y más impactantes
- Saber escuchar mejor al otro
Tras ello, acceso a una plataforma única para prepararse conversaciones desafiantes y diseñar todo tipo de emails.
6) ¿En qué se basa toda la metodología?
En múltiples estudios académicos procedentes de diferentes ámbitos: comunicación no violenta, influencia, negociación, presentaciones eficaces, habilidades de escritura, psicología cognitiva y venta. Todo ello con un enfoque claramente humanista.
